Forfatter
William Le Normand
Dato
Mar 10, 2021
Kategori
Innsikt

Hvis Patagonia åpnet et hotell

Hvis Douchebag eller Patagonia åpnet et hotell, vil alle som kjenner til merkene vite sånn ca hvordan det ville sett ut. Hvorfor det?

Legenden Seth Godin sier at verdien av et brand måles med hvor mye ekstra du er villig til å betaler over substituttene.


Hvis Douchebag eller Patagonia åpnet et hotell, vil alle som kjenner til merkene vite sånn ca hvordan det ville sett ut. Hvorfor det? Fordi begge to har et tydelig brand. På den annen siden har vi Scandic eller Thon Hotels. Skulle disse lage fleece eller sekker, hadde vi ikke visst hvordan det ville vært, fordi de ikke har en sterk merkevare. (kanskje ferdiglagde sekker fra et profilhus med dårlig kvalitet?)


Forskjellen mellom en logo og et brand.

Seth Godin og Bryan Elliott hadde en diskusjon om Nike og merkevareverdi.
Dette var noe av essensen i det de snakket om:


Bedrifter bruker alt for mye tid på logoen sin, akkurat som folk på YouTube bruker altfor mye tid på håret. Hvis Nike åpnet et hotell, tror jeg vi kunne gjettet ganske nøyaktig hvordan det ville vært. Hvis Hyatt kom ut med joggesko, hadde vi ingen anelse fordi Hyatt ikke har et merke, de har kun en logo. Hvis jeg byttet skilt på et hotell i den samme prisklassen, kunne du ikke sett forskjell på hotellene. Hvis det var Marriott, Hilton, Hyatt, gangen eller rommet så vet jeg ikke hvor jeg er. De har Ikke noe brand.


Hva det betyr å ha et brand er at du har gitt et løfte til folk, de har forventninger, hva skal jeg forvente neste gang? Hvis det er tydelig, har du tjent noe. Problemet som Hyatt, Hilton, Marriott og resten har, er at de er sortert etter pris. Hvis jeg går online nå for å finne et hotell, er det veldig enkelt, sorter etter pris. Hvorfor skulle jeg betale 700kr ekstra for å gå en blokk unna? Jeg gjør ikke.

Hva er verdien av et brand?

Verdien av et brand er hvor mye ekstra jeg betaler over substituttene. Hvis jeg ikke betaler ekstra, har du ikke et brand. Når vi tenker på hva merkevarer bør gjøre for å komme videre, er det viktigste å ikke bekymre deg for slagordet ditt. Det du bør bekymre deg over er innholdet ditt og arbeidet som betyr noe for folk som bryr seg. Finn menneskene som bryr seg, den minste levedyktige gruppen du kan leve med og finn ut hvordan du kan gi dem kontekst som har noe betydning for dem.


Disse nye kjedene av mini-boutiquehoteller, som tar dobbelt så mye som Hyatt kan ta, for mindre. Disse hotellene bryr seg om at ansatte i lobbyen ser ut eller om hvor deilig det føles å gå inn i baren. De investerer i å holde en fest et sted hvor du også kan sove mens du er på veien. Disse hotellene har et brand, og disse hotellene er det mennesker som betaler ekstra for.


Fra Oslo og tanker rundt dette:

Amerikalinjen er et veldig gjennomført brand og kan sammenlignes med det Godin sier! De har knyttet brandet opp til en historie da nordmenn dro over til amerika med båten som nettopp het Amerikalinjen. De har skreddersydde dresser fra holzweiler som matcher identiteten sin. De har greid å få frem en epoke fra tidlig 1900 tallet du nå 100 år etter kan leve i. Fra bartendere som kommer på rommet ditt, til et eget bagels bakeri og jazzkvelder.


Hadde Amerikalinjen solgt sko, hvordan ville det sett ut? Jeg greier å svare på det spørsmålet lett. Gjør du?

Likte du denne posten?
Legg e-posten din ned i skjema under, så sender vi deg tips og triks👇👇

Mer